Politica de confidențialitate

  1. Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal - orice informație referitoare la o persoana fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa, detaliile băncii, date de localizare, identificatori online etc.

Cu ocazia înregistrării pe site-ul nostru vom colecta date cu caracter personal. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de Operatorul de date personale cu numărul 1454. Considerăm că este important să vă informăm despre modul în care vom folosi datele dumneavoastră personale pe care le împărtășiți cu noi.

  1. Ce tipuri de date personale colectăm?

Datele personale colectate despre dumneavoastră se referă la nume, adresă, e-mail, număr de telefon, datele cardului (atunci când efectuați o plată).

  1. În ce scop colectăm datele personale?

În principal, scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastră pe site-ul nostru este acela de a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile și să vă furnizăm produsele solicitate. Totodată, atunci când dumneavoastră vă dați acordul expres (ex. prin bifarea căsuței corespunzătoare din cadrul Acordului), vă vom informa și cu privire la produse sau servicii suplimentare care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră, în scop de marketing.

Romstal Imex S.R.L. nu va vinde, comercializa sau închiria informațiile dumneavoastră personale. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise unei terțe părți, cu excepția situației în care Romstal Imex S.R.L. este obligat din punct de vedere legal să facă acest lucru.

Suplimentar, urmărim în mod automat informații despre dumneavoastră, prin folosirea unor aplicații proprii sau ale unor furnizori de servicii. Aceste informații se referă la detalii despre dispozitiv și browserul utilizat, adresa dumneavoastră de IP, precum și modul cum interacționați cu site-ul nostru. Scopul colectării acestor date sunt pentru a ne putea îmbunătăți funcționalitatea site-ului (ex. autentificare, reținerea preferințelor utilizatorilor și implementarea sistemului „coș de cumpărături”). Pentru mai multe detalii a se accesa Politica cookies.

  1. Care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor?

În conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele prelucrate;

  • dreptul de a rectifica datele inexacte sau completarea acestor date;

  • dreptul de portabilitate;

  • dreptul de solicita ștergerea datelor cu caracter personal;

  • dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor;

  • dreptul de a vă opune prelucrării datelor;

  • dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat;

  • dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere atunci când considerați că s-au încălcat dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal.

În vederea exercitării drepturilor dumneavoastră puteți folosi butonul de dezabonare (marketing direct) sau puteți să ne transmiteți solicitările dumneavoastră prin e-mail, la următoarea adresă: dataprotection@romstal.ro

Înainte de vă furniza/corecta/șterge etc. datele, vă vom solicita o dovadă a identității și informații suficiente despre interacțiunea dumneavoastră cu noi, astfel încât să putem găsi toate datele relevante în legătură cu dumneavoastră. De asemenea, vă putem percepe o taxă pentru furnizarea unei copii a datelor dumneavoastră.

  1. Reținerea și ștergerea datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pe întreaga perioadă cât vizitați site-ul nostru sau aveți un cont pe acesta.

Astfel, nu vom păstra informațiile dumneavoastră personale mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care sunt colectate. De asemenea, datele cu caracter personal nu vor mai fi stocate nici în situația în care vă ștergeți contul. Pentru mai multe detalii despre ștergerea contului de utilizator accesați opțiunea Sterge din Contul meu.

După ștergerea contului dumneavoastră, datele cu caracter personal colectate vor fi șterse în termen de 30 de zile.

 

  1. Transferul datelor personale în cadrul grupului

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate în cadrul grupului Romstal. Aceste informații sunt transmise/stocate și procesate în România în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre, respectiv pentru a vă putea furniza produsele solicitate.

  1. Cum securizăm datele dumneavoastră

Romstal Imex S.R.L. ia în serios siguranța datelor, astfel că folosim tehnologii și proceduri adecvate pentru protejarea informațiilor personale. Politicile și procedurile noastre sunt revizuite periodic și actualizate în conformitate cu cele mai noi standarde internaționale în materia protecției datelor cu caracter personal. Cu titlu de exemplu:

  • deținem politici și proceduri privind protecția datelor cu caracter personal;

  • avem măsuri ce protejează împotriva pierderii accidentale și a accesului/utilizării/distrugerii/dezvăluirii a datelor cu caracter personal;

  • efectuăm evaluări de impact asupra confidențialității în conformitate cu GDPR;

  • efectuăm audituri și punem în aplicare măsuri pentru siguranța protecției datelor;

  • instruim angajații cu privire la protecția datelor cu caracter personal;

  • toți angajații și colaboratorii noștri au încheiate cu noi contracte de confidențialitate.